Communiceren
Proces van zenden
en ontvangen.
Communicatie is
het management van verwachtingen en percepties.
Het gaat om de associatie die je oproept en de reactie die je krijgt.
Boodschap
Kracht van de
boodschap zit in de herhaling.
Boodschap op
verschillende manieren vertellen en herhalen.
Framing van de
Boodschap
Bewust gebruik maken van woorden
en beelden om associaties te creëren.
Framing
bevat een kern van waarheid.
Waarheid zelf is
complex, genuanceerd en zelden welkom.
|